Da Unternehmen sich immer stärker auf zuverlässige Informationstechnologien verlassen, gewinnt die Verfügbarkeit ständig an Bedeutung. Die Verfügbarkeit unternehmenswichtiger Informationssysteme steht oft in einem engen Zusammenhang mit der Unternehmensleistung und dem Umsatz eines Unternehmens. Je nach Funktion der Applikation (Wie wichtig ist der jeweilige Dienst für eine Organisation?) können Ausfallzeiten negative Auswirkungen haben, z. B. unzufriedene Kunden, Produktivitätsverluste oder die Nichteinhaltung gesetzlichen Anforderungen.

Nicht alle Ausfallzeiten sind jedoch gleich kostenintensiv. Die größten Verluste entstehen durch ungeplante Ausfallzeiten. Außerhalb der Hauptbetriebszeit eines Systems können die Auswirkungen von Ausfallzeiten und einer verringerten Verfügbarkeit so gering sein, dass für das Unternehmen praktisch keine Verluste entstehen. Wenn ein System jedoch während der Hauptbetriebszeit ausfällt, können erhebliche finanzielle Verluste auftreten. Da ungeplante Ausfallzeiten kaum vorhersehbar sind und jederzeit auftreten können, sollten die durch ungeplante Ausfallzeiten verursachten Kosten für die Hauptbetriebszeit berechnet werden.

Da verschiedene Unternehmen durch Ausfallzeiten unterschiedlich beeinträchtigt werden, ist es wichtig, die für ein Unternehmen angemessenen Maßnahmen auszuwählen, um zeitnah zu reagieren und Probleme umgehend zu lösen.

Fällt eine Applikation  aus oder arbeitet fehlerhaft, ermöglichen die von Psiber Data angebotenen Lösungen zuverlässige und schnelle Fehlerlokalisation und verhindern lange Ausfälle des Systems.

Hierzu existieren sowohl Software- als auch Hardware-Lösungen, die sich gegenseitig ergänzen und das Netzwerk sichtbar machen können, so dass keine blinden Flecken verbleiben, die Quelle vieler Fehler sein können.

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